Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng cme88

1 Giới Thiệu & Chấp Thuận Điều Khoản

Chào mừng bạn đến với cme88 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa cme88 và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên cme88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của cme88.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng cme88 ngay lập tức. cme88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách & Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cme88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân đang sinh sống hoặc có quyền truy cập hợp pháp tại khu vực mà cme88 cung cấp dịch vụ.
• Không bị toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế tham gia hoạt động cá cược.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ hoặc người thân trong gia đình của các đối tượng kể trên làm việc cho cme88.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật trong quá trình đăng ký.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên cme88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với bất kỳ lý do gì, kể cả việc nhờ người thân đứng tên. Phát hiện vi phạm, cme88 có quyền đóng băng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

cme88 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào bằng cách cung cấp chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo quy định hiện hành.

3 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc sử dụng dịch vụ cme88 như sau:

• Không sử dụng bất kỳ phần mềm, bot tự động, script, hoặc kỹ thuật nào nhằm can thiệp bất hợp pháp vào kết quả trò chơi hay hệ thống của cme88.
• Không lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hay điểm yếu hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho cme88.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua nền tảng cme88.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Không đăng tải, truyền bá nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc có tính chất lừa đảo trên nền tảng.

cme88 có quyền giám sát các giao dịch và hoạt động trong tài khoản để phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Mọi cược được đặt sau khi trò chơi đã bắt đầu hoặc trong trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng đều có thể bị hủy theo quyết định của cme88.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

Tất cả các giao dịch trên nền tảng cme88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). cme88 hỗ trợ các phương thức thanh toán bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, và một số ngân hàng khác.

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 5–15 phút.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán.
• Xác minh tài khoản: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đăng ký dưới tên trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên cme88.
• Phí giao dịch: cme88 không thu phí giao dịch từ người dùng. Tuy nhiên, phí phát sinh từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ do người dùng chịu.

cme88 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để xác minh danh tính và nguồn gốc tiền theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, cme88 có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu chứng minh.

5 Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

cme88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có các điều kiện riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược từ 10x đến 30x số tiền thưởng trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng thường có hiệu lực trong vòng 7–30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Hết hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết giá trị.
• Hạn mức rút tiền từ thưởng: Một số chương trình có hạn mức tối đa số tiền có thể rút được từ tiền thưởng. Chi tiết sẽ được ghi rõ trong điều kiện chương trình.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi tạo tài khoản giả, cược đối ứng (arbing) hoặc lách quy tắc để trục lợi khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể đóng tài khoản.

cme88 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của cme88 về tính hợp lệ của các yêu cầu thưởng là quyết định cuối cùng.

6 Quyền & Trách Nhiệm Của Các Bên

Quyền và trách nhiệm của cme88:

• Cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, công bằng và đáng tin cậy.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của người dùng.
• Có quyền từ chối dịch vụ, đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng vi phạm điều khoản.
• Có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức đặt cược hoặc quy tắc trò chơi bất cứ lúc nào.

Quyền và trách nhiệm của người dùng:

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi đăng ký và khi được yêu cầu xác minh.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Đặt cược một cách tự nguyện, có trách nhiệm và không vượt quá khả năng tài chính của bản thân.
• Thông báo ngay cho cme88 khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

cme88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: (i) sự cố kết nối internet; (ii) lỗi phần mềm ngoài tầm kiểm soát; (iii) hành động hoặc sự cẩu thả của người dùng; (iv) việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản.

7 Chơi Có Trách Nhiệm & Bảo Vệ Người Dùng

cme88 coi việc thúc đẩy chơi game có kiểm soát là một trách nhiệm cốt lõi. Nền tảng cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh:

• Hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Hạn mức thua: Người chơi có thể đặt mức thua tối đa để tự động dừng chơi khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vô thời hạn.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi mỗi ngày.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hay tâm lý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ cme88 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

8 Bảo Mật Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư

cme88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin người dùng cung cấp sẽ được sử dụng cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và tuân thủ quy định KYC/AML (phòng chống rửa tiền).
• Xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông báo về thay đổi dịch vụ, bảo mật tài khoản và chương trình khuyến mãi (nếu người dùng đồng ý).
• Phân tích dữ liệu nhằm cải thiện chất lượng nền tảng và trải nghiệm người dùng.

cme88 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật. Toàn bộ chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

9 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

cme88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, lừa đảo, hoặc cố ý thao túng trò chơi.
• Sử dụng nền tảng cme88 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây hại cho người dùng khác hay nhân viên cme88.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, cme88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản đó. Trong các trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do kỹ thuật hoặc theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Người dùng có quyền đóng tài khoản tự nguyện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ cme88 qua email: [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi hoàn tất các thủ tục liên quan.

10 Sửa Đổi Điều Khoản & Pháp Luật Áp Dụng

cme88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng hoặc gửi thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký. Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự không thực thi của cme88 đối với bất kỳ quyền nào theo Điều Khoản này không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó.

Để liên hệ về các vấn đề pháp lý hoặc có thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng gửi email đến: [email protected]. Đội ngũ pháp lý của cme88 sẽ phản hồi trong vòng 2–3 ngày làm việc.